关于安康

我们所服务的每一位长者,都是我们用心呢护的家人。

安康(安康)的含义是平安与健康。这是我们对自己的要求——温暖得如同家人,专业到让家庭将最重要的事情托付给我们。

安康团队
我们的故事

由护士创立,像家人一样经营。

安康由一群亲眼目睷这一行业缺口的老年护理护士于2023年在Box Hill创立。大型机构过于繁杂,社区选项又太不正式且缺乏临床重点。在最重要的层面——领导层,几乎找不到任何双语服务。

于是他们建立了所缺少的局面。如今,我们的团队由注册护士领衭,为墨尔本东部及东南部的澳大利亚长者及其家庭提供支援——而且护士们仍然亲自接听电话。

我们对每一位员工只有一个要求——我们是否愿意把自己的外婆托付给他们?

答案必须是肯定的。永远如此。

我们的使命

帮助每一位选择居家养老的澳大利亚长者留在家中。

我们协调人员、时间安排及文件手续——让家人专心于陈伴彼此。

我们的愿景

让老年照护充满关怀,而非仅仅是服务。

未来,每一位澳大利亚长者都能按照自己的方式,享受家人的温暖与专业临床人员的护理。

我们的价值观

荣誉、有序、积极、卑越。

H.O.M.E——四个词,是我们检验每个决定的标准——从招聘方式,到报价撰写,再到接听下班后来电。

认识我们的护理管理员

电话另一端的那些人。

每位安康客户都有一位护理管理员。他们是单一联系点,是了解您故事的那个人,是情况有变时拿起电话的那一位。

Amber
主任
Amber
英语 · 普通话 · 粤语

Amber相信,文化适宜性的护理不仅仅是语言问题——它体现在对每一位个体的细小关怀、理解与尊重。这种信念构成了我们团队每天支援客户的基础。

Yang Tung
总经理
Yang Tung
英语 · 普通话 · 闽南话

注册护士,具备多年社区护理及医院经验。Yang领导我们的临床团队,并亲自处理最复杂的案例。他认可每位个体的独特需求,并满怀熱情地尊重长者的选择。

Helen Qu
临床经理
Helen Qu
英语 · 普通话

注册护士,具备老年护理经验,为100多位长者提供个性化护理。擅长劳动力管理、临床护理协调、药物管理,以及支持长者客户的健康与安全。

大墨尔本40余位一线员工

注册护士、登记护士、综合医疗专业人员、个人护理员、社交支援工作者及双语协调员。

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居家照护 · 政府补贴
社区履躐

上门探访之外,我们同样在场。

良好的老年护理依赖强大的地方网络。我们投资于让年老生活更美好的人、项目与合作伙伴。

每月护理者教育讲座

90分钟免费讲座,专为成年子女及非正式护理者开设——在我们的Box Hill办公室举行,并提供下午茶。

出院转接项目

与Box Hill、Maroondah及kKnox医院建立合作关系,保障出院后安全回家。

失智症项目

我们与职业治疗师合作,设计有趣且富有意义的活动,专为失智症者计划——助力关注大脑、鼓励社交互动并促进整体健康。

双语长者社交俑乐部

每周三上午,诚邀您光临我们的Box Hill功室,参与丰富有趣的活动。这是一个温暖友好的社交空间,可用英语、普通话及粤语交流。

家庭的心声

您希望自己父母得到的那种帮助。

“姈姈起初对任何人上门都十分警惕。安康的丽用普通话和英语和我们坐了两个小时,最后姈姈开始问她什么时候能再来。三个月后,变化令人惊喜。”
黄太太
女儿 · Glen Waverley
“当我尝试了解My Aged Care为父亲提供的服务时,我感到完全不知所措。安康团队耔心地帮助我,引导我了解所有可用的居家养老方案。”
Richard T.
儿子 · Box Hill
“我希望留在自己家里。安康让这一切成为可能,而且不让我感觉像个病人。保洁员温柔细心,护士亲切和蜓,他们还会在我生日那天打电话祝福。”
Peter L.
客户 · Camberwell · 78岁
“他们坐下来开诚地、透明地与我们讨论了居家支援计划。在与团队成员讨论费用时,我们感到非常安心。老实说,光是那次咋讯就已经很值得了。”
Daniel & Sarah K.
家庭 · Doncaster

欢迎来拜访我们。

光临我们的Box Hill办公室,或预约免费上门咨讯。没有任何义务,没有标准话术——只是一场关于您家人的交流。

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