居家支持计划

用简单易懂的话解释居家支持计划。

居家支持计划是澳大利亚政府为长者提供的居家护理计划,于2025年取代了原有的居家护理套餐。本页内容是我们尝试以对待自己父母的方式来解释这一计划——清晰、平实、无术语。

计划内容

一项政府资助计划。灵活的服务组合。居家提供。

居家支持计划是澳大利亚政府帮助长者在家中安享晚年的方式,无需入住养老院。它将临床护理、辅助医疗、日常协助及居家改造的资金整合为一个综合计划。

您的计划有固定预算。您的服务提供商——安康或其他经认可的提供商——将使用该预算为您安排计划中的各项服务。您做决定;我们协调人员和日程。

资助范围
  • 临床及护理服务
  • 辅助医疗(物理治疗、职业治疗等)
  • 个人护理及家务协助
  • 交通接送、餐食、社交支援
  • 居家改造及设备
不包含的项目
  • 医院护理(由Medicare承担)
  • 专科医生门诊
  • 处方药
  • 租金、房贷和家庭账单
  • 度假或休闲旅行
申请资格

谁有资格申请。

简而言之,居家支持计划面向年升65岁(原住民为50岁)且需要帮助以继续居家生活的澳大利亚人。资格需通过评估确认。

年龄

65岁及以上;第一民族澳大利亚人为50岁及以上;低收入且无家可归或有无家可归风险者为50岁及以上。

需求

在日常活动、行动能力、临床护理或社交方面存在困难。

居住状态

澳大利亚公民或永久居民,并居住在澳大利亚。

评估

您或家属须通过 My Aged Care 申请评估——我们可以全程陪同。

申请方式

逐步了解申请流程。

您可以直接向政府申请,也可以在我们的协助下申请。我们将全程引导您填写每一份表格、拨打每一个电话,并陪同每次评估员上门——即使您尚未成为我们的客户,此项服务也完全免费。

01
在 My Aged Care 注册

可访问 myagedcare.gov.au 或致电 1800 200 422。您需要准备 Medicare 卡、身份证明和居住情况信息。我们可以通过三方通话陪您一起完成。

02
接受评估

养老评估员将上门家访——通常在4至8周内完成。他们将确认您的申请资格及支持等级。如有需要,我们可以陪同出席。

03
收到您的支援计划

您将收到一封信函,说明您的等级(1至8级)及资助预算。大多数客户在评估后2至8周内收到计划。

04
选择安康作为您的服务提供商

与我们签署简单协议。我们共同设计您的护理计划,确认服务内容并安排开始日期。护理可在两周内启动。

希望我们协助您申请?

我们将全程引导您完成申请——即使您之后选择其他提供商,此服务也完全免费。

与我们一起申请 →
护理规划

由您参与设计的护理计划。

一旦您获得居家支持计划,安康的护理经理将与您及家人合作,将其转化为真实的每周安排。

倾听

我们从您出发,而不是一份清单。美好的一天对您来说是什么样的?您希望得到哪方面的帮助,
又有哪些事情您希望继续自己来做?

规划

我们将您的目标转化为服务、日程及预算。在任何服务开始之前,以书面形式提供简明的中文摘要。

开始

护理从容启动。我们在第一个月通常只介绍一两位团队成员与您认识,然后逐步扩展。

复盘

每月与护理经理进行一次检查。在住院、跌倒或情绪变化后,我们共同调整方案。

案例

实际案例一览。

W先生,82岁,Glen Waverley
居家支持计划第5级
情况

轻度认知障碍,独居,女儿在惉尼。

护理计划

每周6小时个人护理、2小时家务、每周社交散步、每月职业治疗复查、每两周护士进行药物审查。

费用

家庭自付费用:约每周68澳元。

L女士,76岁,Box Hill
第2级 + 康复护理路径
情况

近期进行髀关节置换手术,从医院返家。

护理计划

8周密集康复:每周两次物理治疗、每周护士探访、职业治疗居家评估及扶手安装。康复后转为维护性计划。

费用

约每周$50, (临床服务$0)。

C先生与C女士,79岁与77岁,Doncaster
两人均为居家支持计划第3级
情况

夫妻两人,丈夫照顾患有帕金森症的妻子。

护理计划

每周4小时丈夫临时照护、6小时妻子个人护理、每周清洁、每月社交外出、辅助医疗团队复查。

费用

家庭自付费用:约每周180澳元。

安康家庭的心声

您希望自己父母得到的哪种帮助?

每一个选择我们的家庭,都是我们珍视的托付。以下是来自墨尔本及周边地区家属与受照护长者的真实反馈。

“妈妈起初对任何人上门都十分警惕。安康的丽用普通话和英语陪我们聊了两个小时。到最后,妈妈已经开始问她什么时候还能再来。三个月后,她的变化让我们非常惊喜。”
黄太太
女儿 · Glen Waverley
“刚开始帮父亲了解 My Aged Care 的服务时,我真的有些不知所措。安康团队很有耐心,一步步带我弄清楚有哪些居家养老方案可以选择。”
Richard T.
儿子 · Box Hill
“我一直希望能留在自己家里生活。安康让我做到了这一点,而且从不会让我觉得自己像个病人。保洁阿姨温柔细心,护士也亲切和蔼。生日那天,他们还特意打电话来祝福我。”
Peter L.
客户 · Camberwell · 78岁
“他们坐下来,坦诚地和我们讲清楚居家支持计划的内容。团队成员也把费用解释得很透明,让我们感到非常安心。说实话,光是那次咨询就已经很值得了。”
Daniel & Sarah K.
家庭 · Doncaster

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