从这里探索
请选择以下最符合您的描述
大多数人不完全了解政府提供的援助以及种类，我们会协助您与您的家人，做出最适合自己的需求选择
12+
年长者照护经验
600+
位澳大利亚长者获得帮助
40+
辅助医疗专业人员、护理经理、护士、及护理人员
4.9★
客户及家属平均评分
我们的承诺
我们对每位长者客户用心照料，就像您的家人一样
温暖如家，是我们对每个家庭的郑重承诺。托付无忧，把家里重要的事情托付给我们专业的护理经理。
- 一位了解您故事的护理经理——无需转接呼叫中心。
- 专职注册护士，在父母需要临床护理时随时待命。
- 提供英语、普通话及粤语支援。
- 我们处理政府文件手续，您无需操心。
服务流程
从第一通电话到第一次上门，只需四个步骤。
我们按照您的节奏推进。有些家庭两周内即可安排就绪，有些则需要几个月来完成评估。无论如何，我们陪伴您走每一步。
01
免费咨询
30分钟面对面、电话或视频交流。我们认真倾听，您可以畅所欲言，毫无压力。
02
申请或评估
如果您尚未完成居家支援评估，我们将协助您通过政府部门My Aged Care提交申请。
03
制定护理计划
您的护理经理将与您及家人共同制定计划——涵盖服务内容、时间安排、预算及临床需求。
04
开始护理
我们为您引荐团队成员，定期跟进，并根据您的需求变化调整计划。
安康家庭的心声
您希望自己父母得到的哪种帮助？
每一个选择我们的家庭，都是我们珍视的托付。以下是来自墨尔本及周边地区家属与受照护长者的真实反馈。
“妈妈起初对任何人上门都十分警惕。安康的丽用普通话和英语陪我们聊了两个小时。到最后，妈妈已经开始问她什么时候还能再来。三个月后，她的变化让我们非常惊喜。”
黄太太
女儿 · Glen Waverley
“刚开始帮父亲了解 My Aged Care 的服务时，我真的有些不知所措。安康团队很有耐心，一步步带我弄清楚有哪些居家养老方案可以选择。”
Richard T.
儿子 · Box Hill
“我一直希望能留在自己家里生活。安康让我做到了这一点，而且从不会让我觉得自己像个病人。保洁阿姨温柔细心，护士也亲切和蔼。生日那天，他们还特意打电话来祝福我。”
Peter L.
客户 · Camberwell · 78岁
“他们坐下来，坦诚地和我们讲清楚居家支持计划的内容。团队成员也把费用解释得很透明，让我们感到非常安心。说实话，光是那次咨询就已经很值得了。”
Daniel & Sarah K.
家庭 · Doncaster
让我们了解您的需要
预约免费30分钟咨询。我们将认真倾听，讲解居家支持计划的运作方式，并帮助您为家人做出最合适的决定。