我们所服务的每一位长者，都是我们用心呵护的家人。
《安康》的含义是平安与健康。这是我们对自己的要求——温暖得如同家人，专业到让家庭将最重要的事情托付给我们。
由护士创立，像家人一样经营。
安康于 2023 年在 Box Hill 创立，创始团队是一群长期在老年护理一线工作的护士。她们亲眼看见了这个行业中的缺口：大型机构流程繁杂，社区服务又往往不够规范，也缺乏临床视角；而在真正关键的决策与管理层面，几乎没有成熟的双语服务支持。
于是，她们决定创立自己一直希望看到的服务。如今，安康由注册护士团队带领，为墨尔本东部及东南部的长者与家庭提供支持。直到今天，我们的护士仍会亲自接听电话，倾听每一个家庭的需要。
我们对每一位员工只有一个要求——我们是否愿意把自己的外婆托付给他们？
答案必须是肯定的。
帮助每一位选择居家养老的澳大利亚长者留在家中。
我们协调人员、时间安排及文件手续——让家人专心于陪伴彼此。
让老年照护充满关怀，而非仅仅是服务。
未来，每一位澳大利亚长者都能按照自己的方式，享受家人的温暖与专业临床人员的护理。
尊重、有序、积极、卓越。
H.O.M.E——四个词，是我们检验每个决定的标准——从招聘方式，到报价撰写，再到接听下班后来电。
电话另一端的那些人。
每位安康客户都有一位护理经理。他们是单一联系点，是了解您故事的那个人，是情况有变时拿起电话的那一位。
Amber相信，文化适宜性的护理不仅仅是语言问题——它体现在对每一位个体的细小关怀、理解与尊重。这种信念构成了我们团队每天支援客户的基础。
注册护士，具备多年社区护理及医院经验。Yang领导我们的临床团队，并亲自处理最复杂的案例。他认可每位个体的独特需求，并满怀热情地尊重长者的选择。
注册护士，具备老年护理经验，为100多位长者提供个性化护理。擅长人员管理、临床护理协调、药物管理，以及支持长者客户的健康与安全。
注册护士、登记护士、辅助医疗专业人员、个人护理员、社交支援工作者及双语协调员。
上门探访之外，我们同样在场。
良好的老年护理依赖强大的地方网络。我们投资于让年老生活更美好的人、项目与合作伙伴。
90分钟免费讲座，专为成年子女及非正式护理者开设——在我们的Box Hill办公室举行，并提供下午茶。
与Box Hill、Maroondah及Knox医院建立合作关系，保障出院后安全回家。
我们与职业治疗师合作，设计有趣且富有意义的活动，专为失智症者计划——助力关注大脑、鼓励社交互动并促进整体健康。
每周三上午，诚邀您光临我们的Box Hill办公室，参与丰富有趣的活动。这是一个温暖友好的社交空间，可用英语、普通话及粤语交流。
您希望自己父母得到的哪种帮助？
每一个选择我们的家庭，都是我们珍视的托付。以下是来自墨尔本及周边地区家属与受照护长者的真实反馈。
欢迎来拜访我们。
光临我们的Box Hill办公室，或预约免费上门咨询。没有任何义务，没有标准话术——只是一场关于您家人的交流。